СИГНАТУРА
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ОБЗОР
Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ. Условия возврата регулируются статьей 32 Закона РФ О защите прав потребителей и статьей 782 Гражданского кодекса РФ.
Клиент вправе отказаться от услуги до начала сеанса. Студия возвращает предоплату за вычетом фактически понесенных расходов. Сюда входят затраты на разработку эскиза и использованные расходные материалы.
После начала нанесения татуировки возврат не производится. Услуга оказывается в процессе сеанса, материалы уже использованы.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Для оформления возврата направьте заявление в свободной форме, но с указанием паспортных данных, номера договора и суммы, Вашего E-mail на электронную почту студии, заполнив форму обратной связи на сайте.
Мы рассматриваем заявление в 10 (десяти) рабочих дней.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
После получения заявления мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о его получении. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего запроса на возврат средств.
Если ваша заявка будет одобрена, возврат средств будет обработан, и сумма автоматически зачислится на вашу карту или первоначальный способ оплаты в течение нескольких дней.
ЗАДЕРЖКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Если вы еще не получили возврат средств, сначала еще раз проверьте свой банковский счет.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу карту; может потребоваться некоторое время, прежде чем возврат средств будет официально зачислен.
Затем свяжитесь со своим банком. Возврат средств обычно занимает некоторое время.
Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но до сих пор не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.
Нужна помощь?
По вопросам возврата и обмена товаров обращайтесь через форму обратной связи на сайте.